Algemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop unter beauvida.de zwischen dem Anbieter (§ 2) und dem Kunden geschlossen werden, in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(3) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

§ 2 Vertragspartner und Kontakt

Vertragspartner des Kunden ist:

BIG Commerce (Einzelunternehmen nach niederländischem Recht), handelnd unter der Geschäftsbezeichnung „Beauvida" 6466 HM Kerkrade, Niederlande E-Mail: info@beauvida.de Registrierung: 95615164 Handelsregister der niederländischen Handelskammer (Kamer van Koophandel)

Die vollständigen Anbieterangaben finden sich im gesondert verlinkten Impressum.

§ 3 Angebot

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, seinerseits ein Angebot abzugeben.

(2) Angebote des Anbieters sind freibleibend. Produktbeschreibungen, Abbildungen und Angaben zu Maßen, Gewichten und Farben sind sorgfältig erstellt, dienen jedoch nur der Beschreibung; geringfügige, dem Kunden zumutbare Abweichungen (insbesondere farbliche Abweichungen aufgrund der Bildschirmdarstellung) bleiben vorbehalten.

(3) Offensichtliche Irrtümer oder offensichtliche Fehler im Angebot binden den Anbieter nicht.

§ 4 Zustandekommen des Vertrages

(1) Der Kunde kann Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren. Durch Anklicken des Bestellbuttons mit der Beschriftung „zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

(2) Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter die Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung oder durch die Auslieferung der Ware annimmt, spätestens jedoch innerhalb von [z. B. 5] Tagen.

(3) Der Anbieter ist berechtigt, ein Angebot des Kunden aus sachlichem Grund abzulehnen, etwa bei begründeten Zweifeln an der Zahlungsfähigkeit oder bei Nichtverfügbarkeit der Ware. Der Vertragsschluss steht unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch Zulieferer. Ist die bestellte Ware nicht verfügbar, informiert der Anbieter den Kunden unverzüglich und erstattet eine bereits erbrachte Zahlung unverzüglich zurück.

(4) Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden nebst diesen AGB in Textform übermittelt. Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 5 Preise, Steuern und Einfuhrabgaben

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop angegebenen Preise. Zusätzlich können Versandkosten anfallen, deren Höhe dem Kunden vor Abgabe der Bestellung deutlich mitgeteilt wird.

(2) Der Versand der Ware erfolgt aus einem Land außerhalb der Europäischen Union. Die angegebenen Preise enthalten keine Einfuhrabgaben des Bestimmungslandes, insbesondere keine Einfuhrumsatzsteuer, keine Zölle und keine Bearbeitungs- oder Verzollungsgebühren des Transportdienstleisters. Soweit solche Abgaben gegenüber dem Kunden erhoben werden, sind sie vom Kunden zu tragen. Der Anbieter weist hierauf vor Abgabe der Bestellung deutlich hin.

(3) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union gelten die dortigen Einfuhrbestimmungen; etwaige Einfuhrabgaben, Steuern und Gebühren des Bestimmungslandes trägt der Kunde.

(4) Alle Preise stehen unter dem Vorbehalt von Druck- und Satzfehlern. Bei offensichtlich fehlerhaften Preisangaben ist der Anbieter nicht verpflichtet, die Ware zum fehlerhaften Preis zu liefern; er wird den Kunden in diesem Fall unverzüglich informieren und eine bereits erbrachte Zahlung erstatten.

§ 6 Zahlungsbedingungen

(1) Dem Kunden stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung: [Zahlungsarten auflisten].

(2) Die Zahlung ist mit Vertragsschluss fällig, sofern bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist. Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter Unrichtigkeiten in den angegebenen Zahlungsdaten unverzüglich mitzuteilen.

(3) Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Bestimmungen; der Anbieter ist berechtigt, Verzugszinsen sowie die durch den Verzug entstandenen angemessenen Kosten (z. B. Mahnkosten) in gesetzlich zulässiger Höhe zu verlangen.

(4) Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder vom Anbieter unbestritten sind. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit es auf Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis beruht.

§ 7 Lieferung und Gefahrübergang

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit seiner Adressangaben verantwortlich.

(2) Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt [z. B. „10–20 Werktage"] nach [Vertragsschluss / Zahlungseingang]. Angaben zu Lieferzeiten sind, soweit nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet, unverbindliche Näherungswerte. Liefergebiet: [Liefergebiet angeben].

(3) Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit deren Übergabe an den Kunden über.

(4) Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. fehlerhafte Adressangabe), trägt der Kunde die hierdurch entstehenden angemessenen Mehrkosten. Dies gilt nicht für die Kosten der Hinsendung im Fall einer wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts.

(5) Ist die bestellte Ware nicht lieferbar, kann der Anbieter einen gleichwertigen Ersatzartikel nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden liefern. Im Fall eines Ersatzartikels ist das Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen; die Kosten der Rücksendung trägt insoweit der Anbieter.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters.

§ 9 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

(2) Die Einzelheiten zur Frist, zum Verfahren und zu den Rechtsfolgen ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung einschließlich des Muster-Widerrufsformulars, die über den Footer des Shops abrufbar ist.

(3) Verbraucher können ihren Widerruf zusätzlich über die im Shop bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion („Vertrag widerrufen") erklären.

(4) Das gesetzliche Widerrufsrecht wird durch diese AGB nicht eingeschränkt. Die Ausübung ist insbesondere nicht von einer vorherigen Genehmigung, der Rücksendung in der Originalverpackung oder der Annahme einer Gutschrift anstelle einer Rückerstattung abhängig.

§ 10 Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen nicht bzw. erlischt insbesondere bei Verträgen über:

  • Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;

  • Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

  • versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

  • versiegelte Ton- oder Videoaufnahmen oder versiegelte Software, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

  • Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Der Anbieter weist auf einen bestehenden Ausschluss rechtzeitig vor Abgabe der Bestellung deutlich hin.

§ 11 Gewährleistung / Mängelhaftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Mängelhaftung. Gegenüber Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Waren zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

(2) Eine über die gesetzliche Mängelhaftung hinausgehende Garantie besteht nur, soweit sie für einen konkreten Artikel ausdrücklich in Textform abgegeben wurde. Freiwillige Hersteller- oder Anbietergarantien lassen die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers unberührt und schränken die gesetzliche Verjährungsfrist nicht ein.

(3) Ist der Kunde Unternehmer, hat er die Ware unverzüglich nach Ablieferung zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich schriftlich anzuzeigen; andernfalls gilt die Ware insoweit als genehmigt. Für Verbraucher besteht eine solche Untersuchungs- und Rügepflicht nicht.

§ 12 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Schäden aus der Verletzung einer ausdrücklich übernommenen Garantie sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Eine etwaige gesetzliche Haftung für Produktfehler bleibt unberührt.

(2) Bei einer leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung des Anbieters auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters ausgeschlossen.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

§ 13 Beschwerden und Streitbeilegung

(1) Beschwerden über die Vertragsausführung können jederzeit an info@beauvida.de gerichtet werden. Der Anbieter bemüht sich um eine zeitnahe Bearbeitung und antwortet in der Regel innerhalb von 14 Tagen; ist eine längere Bearbeitung absehbar, erhält der Kunde innerhalb dieser Frist eine Zwischennachricht.

(2) Der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle [nicht bereit und nicht verpflichtet / bereit].

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Auf sämtliche Verträge zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht der Niederlande unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) Anwendung. Ist der Kunde Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihm dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihm durch die zwingenden Vorschriften des Rechts des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.

(2) Ist der Kunde Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis [Ort/Niederlande]. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(4) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Für den einzelnen Vertrag gilt jeweils die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft war.