Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
BIG Commerce (Einzelunternehmen), handelnd unter „Beauvida" 6466 HM Kerkrade, Niederlande E-Mail: info@beauvida.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden und Websitebesucher im Einklang mit der DSGVO, dem niederländischen und deutschen Datenschutzrecht sowie – hinsichtlich des Zugriffs auf Endgeräte – dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
3. Welche Daten wir verarbeiten
Je nach Nutzung verarbeiten wir insbesondere:
- Bestands- und Kontaktdaten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer;
- Vertrags- und Transaktionsdaten: bestellte Artikel, Bestell- und Zahlungsvorgänge, Rücksendungen, Kaufhistorie;
- Zahlungsdaten: Zahlungsart und zur Abwicklung erforderliche Angaben (die vollständigen Zahlungsdaten werden vom jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet);
- Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Anfragen an unseren Kundenservice;
- Nutzungs- und Metadaten: IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Interaktionen mit der Website.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke auf den jeweils genannten Rechtsgrundlagen:
- Abwicklung von Bestellungen, Kundenkonto, Zahlung und Versand – zur Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO;
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrung) – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO;
- Betrugsprävention und Sicherheit unserer Systeme – berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO;
- Kundenservice und Kommunikation – Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO;
- E-Mail-Marketing / Newsletter – Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (bzw. § 7 Abs. 3 UWG bei Bestandskunden);
- Werbung, Reichweitenmessung und Tracking (z. B. über Google Ads) – ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG.
5. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Zur Erbringung unserer Leistungen setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, mit denen wir – soweit erforderlich – Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO geschlossen haben:
- Shopify – Betrieb und Hosting des Online-Shops;
- Zahlungsdienstleister: [z. B. PayPal, Stripe, Klarna – tatsächlich genutzte ergänzen];
- Versand- und Fulfillment-Partner: [Versanddienstleister/Fulfillment ergänzen]. Da der Versand aus einem Land außerhalb der EU erfolgt, werden hierfür erforderliche Daten (insbesondere Lieferadresse) an Fulfillment- und Versandpartner außerhalb der EU übermittelt;
- E-Mail-Marketing: [z. B. Klaviyo];
- Werbung und Analyse: [z. B. Google Ads/Google Analytics, Meta] – nur nach Ihrer Einwilligung;
- Behörden und Stellen, soweit wir gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet sind.
6. Datenübermittlung in Drittländer
Einige der genannten Dienstleister sind außerhalb der EU/des EWR ansässig oder verarbeiten Daten außerhalb der EU (u. a. USA sowie – im Rahmen des Fulfillments – Länder außerhalb der EU). Soweit kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt, stützen wir solche Übermittlungen auf geeignete Garantien, insbesondere die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
7. Cookies und Tracking
Auf unserer Website kommen Cookies und ähnliche Technologien zum Einsatz.
Technisch notwendige Cookies (z. B. für den Warenkorb und den Bestellprozess) sind für den Betrieb der Website erforderlich und werden ohne Einwilligung eingesetzt (§ 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Nicht notwendige Cookies und Technologien (insbesondere für Marketing, Reichweitenmessung und Tracking) setzen wir nur ein, wenn Sie zuvor über unser Consent-Banner aktiv eingewilligt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Daten aus Bestellvorgängen bewahren wir darüber hinaus auf, soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insbesondere handels- und steuerrechtliche Pflichten) dies vorschreiben.
9. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@beauvida.de.
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren – etwa bei der niederländischen Autoriteit Persoonsgegevens als für uns zuständiger Behörde oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts.
10. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann; ein vollständiger Schutz vor Zugriffen durch Dritte ist nicht möglich.
11. Daten von Kindern
Unsere Angebote richten sich nicht an Kinder. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen, die nach dem für sie geltenden Recht minderjährig sind.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Verarbeitung anzupassen. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
13. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter: